Bu sözleşme, bir tarafta Kristal Kedi (https://kristalkedi.com/siparis/index.php) ile diğer tarafta hizmet veya ürün satın alan müşteri ("ALICI") arasında, aşağıdaki hüküm ve koşullara göre düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://kristalkedi.com/siparis/index.php adresinden satın aldığı hizmet/ürünle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3. Hizmet ve Ürün Bilgileri
ALICI, sipariş vermeden önce hizmetin/ürünün temel özelliklerini, fiyatını ve ödeme detaylarını eksiksiz olarak incelemiş olduğunu kabul eder.
4. Ödeme ve Teslimat
5. Cayma Hakkı
ALICI, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Ancak, kullanılmamış veya işleme alınmamış siparişler için cayma hakkı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.
6. İletişim ve Destek
ALICI, satın alma süreci veya sonrası ile ilgili her türlü soru ve sorunu için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Kristal Kedi ekibine ulaşabilir:
7. Gizlilik ve Veri Koruma
ALICI'nın kişisel bilgileri, yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal zorunluluklar kapsamında kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI'nın bulunduğu il/ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.